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Ratgeber, News und Insights rund um Vertrieb und Unternehmertum

Ein Tontechniker mit Kopfhörern steckt Dirk Kreuter vor einem Dreh im Freien das Mikrofon an, Thema 360-Grad-Feedback
Recruiting

360-Grad-Feedback: Ablauf, Fragebogen und Grenzen im Mittelstand

360-Grad-Feedback im Mittelstand: wie du Selbstbild und Fremdbild deiner Führungskräfte erhebst, den Fragebogen baust und das Folgegespräch richtig führst.

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Dirk Kreuter im blauen Sakko mit Headset auf dunkler Bühne, Blick ins Publikum, Vortrag über agile Führung
Recruiting

Agile Führung: Was sie im Mittelstand bedeutet und wo sie kippt

Agile Führung ohne Buzzwords: Ziel statt Weg, kurze Zyklen, Entscheidungen nah am Kunden. Dazu Holokratie, Soziokratie und die Falle der flachen Hierarchie.

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Dirk Kreuter im weißen Hemd mit Headset vor einer Videowand mit vielen Online-Teilnehmern, Thema Digital Leadership
Recruiting

Digital Leadership: Führen in der Digitalisierung und auf Distanz

Digital Leadership für Unternehmer: Was der Begriff wirklich meint, wie du ein Team auf Distanz führst und woran digitale Führung im Mittelstand scheitert.

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Dirk Kreuter im beigen Strickcardigan und hellblauen Hemd vor einer Glasfront mit Grün, Thema Job Enrichment
Recruiting

Job Enrichment: Wie du Arbeit aufwertest, statt sie aufzublähen

Job Enrichment heißt mehr Verantwortung statt mehr Arbeit. So wertest du Stellen in deinem Betrieb auf – mit Fünf-Schritte-Plan, Beispielen und klaren Grenzen.

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Dirk Kreuter mit Headset mitten im Publikum, Menschen um ihn herum, Kamera im Vordergrund – laterale Führung
Recruiting

Laterale Führung: So führst du ohne Weisungsbefugnis

Laterale Führung im Mittelstand: Wie Projektleiter, Key-Account-Verantwortliche und Teamleiter Ergebnisse holen, ohne Chef der Beteiligten zu sein.

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Dirk Kreuter mit Headset im dunklen Sakko auf der Bühne vor blauem Hintergrund, applaudiert lächelnd – Leadership live
Recruiting

Leadership: Was gute Führung im Mittelstand wirklich ausmacht

Leadership ist Ergebnisverantwortung: was Führung von Management trennt, welche Führungsqualitäten zählen und welche modernen Ansätze im Mittelstand tragen.

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Dirk Kreuter in brauner Lederjacke steht im Freien vor einer grünen Hecke, Thema Low Performer im Team
Recruiting

Low Performer: Ursachen erkennen, richtig führen, klar entscheiden

Low Performer im Team? So trennst du Können, Wollen und Umfeld, führst das Gespräch mit klaren Zielen und Termin und entscheidest sauber: Entwicklung oder Trennung.

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Dirk Kreuter von hinten im karierten Sakko auf dunkler Bühne, zeigt mit dem Finger nach vorn, Vortrag über Micromanagement
Recruiting

Micromanagement: Anzeichen, Ursachen und der Weg heraus

Micromanagement erkennen und beenden: die Anzeichen als Checkliste, die Ursachen beim Chef, die Folgen für deinen Betrieb und der Ausstieg in sechs Schritten.

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Dirk Kreuter im karierten Sakko und grünen Hemd geht lächelnd durch einen Veranstaltungsraum, Thema Servant Leadership
Recruiting

Servant Leadership: Dienende Führung, die Ergebnisse bringt

Servant Leadership im Mittelstand: Was dienende Führung nach Greenleaf bedeutet, wie du Hindernisse wegräumst statt Wünsche zu erfüllen und wo der Ansatz kippt.

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Regiestuhl mit der Aufschrift Dirk Kreuter vor türkisem Hintergrund, daneben ein Mann im dunkelblauen Anzug – transaktionale Führung
Recruiting

Transaktionale Führung: Leistung gegen Gegenleistung, richtig gemacht

Transaktionale Führung erklärt: bedingte Belohnung, Management by Exception, wo der Tausch Leistung gegen Prämie im Vertrieb trägt und wo er endet.

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Lächelnder Dirk Kreuter im karierten Sakko auf heller Bühne mit zusammengelegten Händen – Thema Laudatio
Recruiting

Laudatio: So würdigst du Mitarbeiter mit einer Rede, die bleibt

Eine Laudatio ist mehr als Höflichkeit: Sie zeigt dem ganzen Betrieb, welche Leistung zählt. Aufbau, Recherche, ein ausformuliertes Beispiel und die Fehler, die dich blamieren.

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Dirk Kreuter im Gespräch mit seinem Team – Onboarding Prozess für neue Mitarbeiter
Recruiting

Onboarding Prozess: So gelingt die Einarbeitung neuer Mitarbeiter

Onboarding Prozess in drei Phasen: Preboarding, erste Wochen, Tag 100. Mit Checkliste, Vertriebs-Beispiel, Kennzahlen und den Fehlern, die neue Mitarbeiter vertreiben.

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Dirk Kreuter mit Headset vor dunklem Hintergrund erklärt mit einer Fingergeste den Hawthorne-Effekt
Recruiting

Hawthorne-Effekt: Warum Aufmerksamkeit die Leistung verändert

Der Hawthorne-Effekt zeigt: Wer beobachtet und beachtet wird, arbeitet anders. Was die Studien von 1924 bis 1932 belegen, was nicht — und was du im Vertriebsteam daraus machst.

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Dirk Kreuter im dunklen Sakko auf der Bühne, Hände gefaltet, nachdenklicher Blick — Vortrag zur maslowschen Bedürfnispyramide
Recruiting

Maslowsche Bedürfnispyramide: Was sie für Führung und Verkauf taugt

Die maslowsche Bedürfnispyramide in fünf Stufen: was Maslow 1943 wirklich schrieb, was die Kritik sagt — und wie du sie in Führung, Vertriebsteam und Verkauf nutzt.

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Dirk Kreuter applaudiert auf der Bühne, Titelbild zum Artikel über Motivationstheorien
Recruiting

Motivationstheorien im Überblick: Was dein Team wirklich antreibt

Die wichtigsten Motivationstheorien im Überblick: von Maslow bis zur Selbstbestimmungstheorie, geordnet nach Inhalt und Prozess – und was du als Unternehmer daraus machst.

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Dirk Kreuter applaudiert vor türkisem Hintergrund – Anerkennung schafft psychologische Sicherheit im Team
Recruiting

Psychologische Sicherheit: Warum dein Team schweigt – und was du tust

Dein Team sagt dir nicht, was schiefläuft? Das ist kein Charakterproblem, sondern fehlende psychologische Sicherheit. Was Edmondson fand und was du als Unternehmer tust.

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Unternehmer gliedert am Whiteboard eine Struktur in Teilbereiche und verteilt die Teamrollen nach Belbin
Recruiting

Teamrollen nach Belbin: Die 9 Rollen und wie du sie im Team besetzt

Drei Macher, keiner macht fertig? Die Teamrollen nach Belbin zeigen, welche Verhaltensrolle in deinem Team fehlt – und wie du sie in Führung und Vertrieb besetzt.

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Dirk Kreuter erklärt Unternehmern auf der Bühne das Tuckman-Phasenmodell
Recruiting

Tuckman-Phasenmodell: Die 5 Teamphasen und was du in jeder tust

Forming, Storming, Norming, Performing, Adjourning: So erkennst du, in welcher Phase dein Team steckt, was du als Chef jetzt tust und warum ein Neuzugang alles zurückwirft.

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Dirk Kreuter geht zwischen Stehtischen durch den Veranstaltungsraum und erklärt die Zwei-Faktoren-Theorie
Recruiting

Zwei-Faktoren-Theorie nach Herzberg: Warum Geld allein nicht motiviert

Gehalt erhöht, Stimmung gleich? Herzbergs Zwei-Faktoren-Theorie erklärt, warum. Hygienefaktoren, Motivatoren, Kritik — und was du als Unternehmer daraus machst.

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Dirk Kreuter im hellblauen Hemd lacht vor einer deckenhohen Bücherwand — Stellenbeschreibung als Führungswerkzeug
Recruiting

Stellenbeschreibung: Aufbau, Inhalt und Muster

Die Stellenbeschreibung ist kein Personalformular, sondern das Dokument, an dem du misst, ob jemand seine Stelle ausfüllt. Aufbau, Muster, häufige Fehler.

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Dirk Kreuter im dunkelblauen Anzug applaudiert auf türkis beleuchteter Bühne — Arbeitszeitmodelle als Recruiting-Argument
Recruiting

Arbeitszeitmodelle: Welches zu deinem Betrieb passt

Gleitzeit, Vertrauensarbeitszeit, Schicht oder Vier-Tage-Woche: Welches Arbeitszeitmodell zu deinem Betrieb passt — und warum erst der Kundentakt kommt.

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Dirk Kreuter im grauen Sakko mit Headset auf violett beleuchteter Bühne — Vortrag über Quiet Quitting im Team
Recruiting

Quiet Quitting: Erkennen, verstehen, umkehren

Quiet Quitting ist keine Faulheit, sondern eine Quittung für Monate ohne Gespräch. Woran du innere Kündigung erkennst und wie du sie umkehrst.

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Dirk Kreuter im Gespräch mit einem Mann auf Hockern vor einer Bar-Kulisse — Bewerbermanagement lebt vom echten Gespräch
Recruiting

Bewerbermanagement: Vom Eingang bis zur Zusage

Ein Bewerber ist ein Interessent mit Ablaufdatum. So baust du den Durchlauf: klare Reaktionszeiten, strukturierte Interviews und Absagen, die niemanden verbrennen.

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Dirk Kreuter im karierten Sakko auf der Bühne, daneben eine Leinwand mit gelb-weißer Textfolie zum Thema Personalmarketing
Recruiting

Personalmarketing: Stellen bewerben wie Produkte

Eine offene Stelle ist ein Angebot — und Angebote verkaufen sich nicht von allein. So baust du Personalmarketing, das planbar Bewerbungen liefert.

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Dirk Kreuter im hellblauen Anzug zwischen Stehtischen im Veranstaltungsraum — Active Sourcing beginnt mit direktem Kontakt
Recruiting

Active Sourcing: Kandidaten ansprechen, die nicht suchen

Die besten Leute bewerben sich nicht — sie werden angesprochen. Zielprofil, Erstnachricht mit Muster, Nachfassen, Absagen und die drei Quoten, die zählen.

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Dirk Kreuter in Lederjacke und Jeans steht aufrecht vor einer hohen grünen Hecke — Offboarding als Führungsaufgabe
Recruiting

Offboarding: Der Austritt, der dich nichts kostet

Wie du dich von Mitarbeitern trennst, spricht sich schneller herum als jede Stellenanzeige. Der Offboarding-Prozess in fünf Phasen — vom Übergabeplan bis zum Alumni-Kontakt.

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Dirk Kreuter im dunklen Sakko auf der Bühne, Hände gefaltet, nachdenklicher Blick — Personalplanung vor der Kündigung
Recruiting

Personalplanung: Bedarf rechnen statt Löcher stopfen

Wer erst sucht, wenn jemand kündigt, zahlt doppelt. So rechnest du deinen Personalbedarf quantitativ und qualitativ — mit Kapazität, Kosten und Nachfolge.

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Dirk Kreuter in beiger Strickjacke vor einer Fensterfront mit grünen Bäumen — New Work als Führungsthema für Unternehmer
Recruiting

New Work: Was davon im Mittelstand wirklich trägt

New Work ist kein Wohlfühlprogramm, sondern ein Tauschgeschäft: mehr Freiheit gegen mehr Verantwortung. Was davon im Mittelstand trägt — und was nicht.

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Dirk Kreuter im hellblauen Hemd vor einer weißen Bücherwand — Personalentwicklung als Führungsaufgabe
Recruiting

Personalentwicklung: System statt Seminarkatalog

Weiterbildung ohne Anwendung ist bezahlte Freizeit. So ermittelst du den Bedarf, baust Entwicklungspläne und misst, was sich am Arbeitsplatz ändert.

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Teilnehmer in Anzügen stehen von hinten fotografiert dicht beieinander in einem Saal — Fluktuation kostet Teams Substanz
Recruiting

Fluktuation berechnen: Formel, Kosten, Gegenmaßnahmen

Der teuerste Mitarbeiter ist der, der geht, bevor er produktiv war. So berechnest du deine Fluktuationsquote — mit Formel, Kostenrechnung und Frühwarnsignalen.

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Dirk Kreuter im hellen Sakko mit grünem Hemd lächelt inmitten junger Teilnehmer — Generation Z im Veranstaltungsraum.
Recruiting

Generation Z im Job: Was sie wirklich will

Was die Generation Z von Arbeitgebern erwartet, welche Klischees die Zahlen widerlegen — und wie du junge Leute gewinnst, führst und im Unternehmen hältst.

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Dunkle Bühne, auf der Leinwand „Employer Branding & Benefits“ und das Siegel „Top Company 2023“ — Recruiting-Bühne.
Recruiting

Recruiting: Der Prozess, der Stellen wirklich besetzt

Recruiting ist der Prozess, der offene Stellen besetzt: Ablauf von der Bedarfsmeldung bis zur Zusage, Rollen, Kanäle im Überblick und die Kennzahlen dahinter.

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Team im Büro im Gespräch — Employer Branding im Mittelstand
Recruiting

Employer Branding: Arbeitgebermarke ohne Agenturbudget

Employer Branding ist kein Konzernthema. So baust du als Mittelständler mit 20 Leuten eine Arbeitgebermarke, die Bewerber anzieht — ohne Agentur, ohne Budget.

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Unternehmer im Gespräch mit einem Bewerber — Mitarbeitergewinnung als Vertriebsaufgabe
Recruiting

Mitarbeitergewinnung: Verkauf deinen Job an die besten Leute

Gute Leute bewerben sich nicht — sie werden gewonnen. Mitarbeitergewinnung funktioniert wie Vertrieb: Du verkaufst deinen Job an den Bewerber. So geht das.

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Motiviertes Team im Meeting klatscht ab — Mitarbeitermotivation als System aus Sinn, Anerkennung und fairen Anreizen
Recruiting

Mitarbeitermotivation: Maßnahmen, Methoden & Anreize fürs Team

Mitarbeitermotivation ohne Bauchgefühl: intrinsische vs. extrinsische Motivation, 10 Maßnahmen, faire Anreizsysteme und die Fehler, die dein bestes Team-Mitglied demotivieren.

Dirk Kreuter
Führungskraft steuert ein Team im Meeting — Teamführung mit klaren Rollen, Zielen und Regeln
Recruiting

Teamführung: ein Team führen mit System, Methoden & Klarheit

Teamführung heißt, ein bestehendes Team zu steuern statt Einzelkämpfer zu verwalten: Rollen, Team-Ziele, Meetings, Konflikte und die Fehler aus 35 Jahren DK-Praxis.

Dirk Kreuter
Unternehmer führt sein Team im Meeting — Führungsstile in der Praxis zwischen Ansage und Beteiligung
Recruiting

Führungsstile: die 5 wichtigsten Stile im Überblick

Autoritär, kooperativ, laissez-faire, situativ, transformational: die wichtigsten Führungsstile mit Vor- und Nachteilen – und welcher Stil im Vertrieb wirklich wirkt.

Dirk Kreuter
Führungskraft im Team-Meeting — Mitarbeiterführung mit klaren Zielen, Feedback und Kommunikation
Recruiting

Mitarbeiterführung: Aufgaben, Instrumente & Fehler

Mitarbeiterführung entscheidet, ob dein Team liefert oder kündigt. Definition, Aufgaben, Instrumente, Kommunikation und die häufigsten Fehler – aus 35 Jahren DK-Praxis.

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